Support

Nous sommes toujours là pour vous aider

Vous avez besoin d'assistance?

Nous offrons plusieurs manières de recevoir le support que vous attendez de nous:

  • Notre site internet contient beacoup d'information notamment dans la page FAQ!

  • Si vous souhaitez une assistance personnelle, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou email.

    Si cela concerne un problème de mesure nous vous serions reconnaissant de bien vouloir attacher à votre message un fichier de mesure (*.bdd) afin que nous puissions mieux cerner d'éventuels problèmes dans UDOP.

  • Vous êtes perdu.... Vous pensez que l'instrument ne fonctionne pas correctement...

    Via Skype et un logiciel de communication comme Teamviewer, vous aurez dans votre laboratoire l'expert dont vous avez besoin!

    Nous prendrons le contrôle de votre instrument et vous montrerons pas-à-pas comment solutionner vos difficultés.

Didactitiels vidéo

Nous offrons plusieurs vidéos montrant comment mettre en oeuvre nos instruments et certaines de leurs fonctionalités.

Choisir une vidéo...

Notices d'application

Diverses notices d'applications vous permettront de mieux comprendre la vélocimétrie Doppler ultrasonore et la manière de mettre en oeuvre certaines fonctionalités de UDOP.

Voir les notices d'applications

Données physiques

Vous trouverez dans notre site plusieurs propriétés physiques, comme la vitesse de propagation des ondes acoustiques, pour différents matériaux.

Accéder à ces données...

Téléchargements

Télécharger la dernière version de UDOP...
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Liste de prix